No funcionan las opiniones de productos en Magento

Error en comentarios clientes Magento

Los comentarios en productos son una herramienta muy importante a la hora de incrementar las ventas de nuestra tienda online. Si se utilizan correctamente puede hacer que aumente la confianza que los clientes tienen en nuestra página web. Por eso es importante que comprobemos que los comentarios de nuestro sitio web están correctamente configurados e intentar conseguir el máximo número de valoraciones posibles.

Si nos ocurre el caso de que cuando escribimos una opinión en Magento no ocurre nada, no se envía el comentario ni ocurre ninguna acción, es muy posible que sea debido a un fallo en las URLs de Magento. A continuación te explicamos como solucionarlo.

Cómo solucionar error comentarios productos Magento

Para arreglar los comentarios de la ficha de producto de Magento es tan fácil como realizar lo siguiente:

Accede a Sistema > Configuración > Avanzado > Sistema

Desactiva la Protección CSRF asignándole el valor “No”.

De esta manera se eliminará la clave secreta de las URL y solventaremos el error en las opiniones de clientes de Magento.